데이터 없음
소개 WhatsApp Business
페이스북의 WhatsApp 비즈니스 앱은 기업이 고객과 더 효율적으로 소통할 수 있게 해줍니다. 이 앱을 통해 기업은 고객에게 메시지를 보내고, 자동 응답을 설정하며, 고객 서비스 문의를 관리할 수 있습니다. 고객 세분화, 분석 및 결제 처리와 같은 추가 도구는 모든 조직에 강력한 자산이 됩니다.
장점
그 종류 중에서 가장 직관적인 앱 중 하나입니다
실제 글로벌 도달 가능성
비용 효율적인 솔루션
표준으로 제공되는 보안 메시징
분석은 상당히 자세합니다
단점
핵심 기능을 넘어서는 제한된 기능들
맞춤 설정 부족
웹후크 지원 안 됨
다른 플랫폼과의 통합 없음
불만족스러운 고객 서비스
다운로드 및 사용 방법
이 페이지의 링크를 통해 WhatsApp Business 앱을 다운로드하세요.
회사 이름, 연락처 정보 및 기타 세부 정보를 입력하여 비즈니스 프로필을 만드세요.
고객이 귀하의 비즈니스 프로필로 연결할 수 있도록 링크를 보내 초대하세요.
앱에서 직접 고객에게 메시지를 보내세요.
고객 문의에 대한 자동 응답 설정
애널리틱스에 접근하여 고객 참여를 모니터하세요.
