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について WhatsApp Business
FacebookからのWhatsAppビジネスアプリは、企業が顧客とより効率的にコミュニケーションを取ることを可能にします。このアプリを使用することで、ビジネスは顧客にメッセージを送信したり、自動応答を設定したり、カスタマーサービスの問い合わせを管理したりすることができます。顧客セグメンテーション、分析、支払い処理のような追加ツールは、どんな組織にとっても強力な資産となります。』
メリット
その種の中でも最も直感的なアプリの一つ
実際のグローバルリーチの可能性
費用対効果の高い解決策
セキュアなメッセージングは標準です
分析はかなり詳細です。
デメリット
コア機能以外の機能が制限されています
カスタマイズの不足
Webフックのサポートはありません
他のプラットフォームとの統合はありません
お粗末な顧客サービス
ダウンロード&使用方法
このページのリンクからWhatsApp Businessアプリをダウンロードしてください。
会社名、連絡先情報、その他の詳細を入力して、ビジネスプロフィールを作成してください。
お客様にビジネスプロフィールへのリンクを送信して、あなたとつながるように招待してください。
アプリから直接顧客にメッセージを送信し始めます。
顧客の問い合わせに自動応答を設定する。
顧客のエンゲージメントを監視するためのアクセス分析
